原標題:信息系統項目的風險管理分析
摘要:隨著科技的不斷進步和發展,信息化逐漸成為當今時代的顯著特點,信息技術得到了廣泛的應用和認可。作為時代發展的重要推動力--信息系統項目,也得到了更多的重視。就目前情況來看,與發達國家相比我國的信息產業仍然存在著很大的發展空間,而要想縮小差距,就必須加大風險管理力度。
關鍵詞:信息系統項目;風險管理;問題;策略
通常情況下,信息系統項目存在的風險來源于共同風險和其他風險,其中共同風險指得是在開發項目的過程中由于很多不確定因素而導致的難以估計的風險,這些風險的來源包括用戶的參與、說明書、計劃編制、管理層、技術水平等。要想更好地規避風險,就必須將這些因素充分考慮,才可能最大程度的降低風險發生的概率。其他風險則主要包括來自于市場、財務、管理等方面的風險。接下來,筆者就信息系統項目在風險方面的管理存在的問題以及提升風險管理有效性的策略和方法展開詳細論述。
一、我國的信息系統項目在風險管理工作方面存在的問題
(一)風險管理機制存在缺陷。在管理信息系統項目存在的風險的整個過程之中,必須要有科學的技術標準與管理手段作為依據。而就我國的企業來說,在風險管理方面企業缺乏科學的認識,沒有建立起完善的管理制度,管理風險的過程中,僅僅依據經驗進行風險判斷,還有一些企業沒有對自身情況進行分析,完全模仿發達國家進行管理制度的制定,無法真正達到風險管理的效果。
(二)缺乏風險意識。隨著時代的不斷進步和發展,市場競爭變得愈來愈激烈,就目前情況來看,信息系統項目還未得到成熟的發展,我國的一些企業過于追求利益而忽視了對于風險的防范,由于缺乏風險意識,在企業同客戶交易時,常常忽略對于風險的估計,分析研究也不夠全面合理,所制定的管理方案缺乏科學性,最終會導致企業、客戶兩方受到損失。
(三)缺乏專業的風險管理人才。與發達國家相比,我國信息產業起步較晚,信息市場不夠完善,信息技術也較為落后,這些都導致相關專業人才大量缺乏,人才的培養也不夠全面。我國的多數信息技術公司的管理部門諸如技術管理、人才管理以及服務部門等并沒有較為完整的規范,然而,這些部門都是項目管理工作中非常重要的部分,影響著項目的完成質量。一些企業由于相關方面的人才缺乏,使得風險管理工作存在缺陷,最終將會阻礙企業風險管理工作的順利展開和進行。
(四)缺乏先進的風險管理手段和觀念。對于風險管理工作來說,管理的觀念以及管理手段非常重要,我國的一些企業在進行風險管理的時候仍然采用較為落后保守的手段和觀念,簡單地將風險管理認為是對于風險的規避和防范,應對風險的能力較弱。就風險識別技術來講,需要反復多次對風險進行識別檢測,最終確認風險是否存在,除此之外,還應該對潛在風險進行預測和判斷,采用多種手段進行風險識別與處理,如果使用的手段和方法單一,將會直接導致風險控制和預測缺乏完善性,降低風險管理的質量。
二、提升風險管理有效性的策略和方法
(一)制定科學的管理風險計劃。風險管理最為關鍵的環節是管理計劃的制定,這直接影響到項目管理的方案實施,同時也是信息系統項目管理工作的基本依據。對于整個項目的任何階段來講,規劃和預測都非常重要。因此,企業首先要認識到風險管理的重要意義,并設置專門人員進行管理步驟制定,結合企業的實際發展狀況以及國家法律法規,制定合理的風險管理計劃。
(二)風險識別。風險識別的過程其實是將非確定性轉變為確定性風險的陳述過程,風險識別是風險管理的首要任務。風險識別不僅需要體現在項目開始,同時也必須在項目建設的過程中體現。應根據可靠資料,應用問詢法、項目分解、頭腦風暴等辦法對風險進行識別,保證風險管理工作的順利展開和進行。
(三)制定有效的風險防范策略。對于企業來說,要想更好地規避風險,就必須對現有風險展開分析和總結,制定出有效的風險防范策略。其中包括信息系統機房安全、內部系統數據以及軟件的備份、及時更新信息、提升工作人員的整體素質以及提高系統對于突發情況的應對能力等。
(四)注重對于風險的監督和控制。所謂風險監控主要指得是實施信息系統的過程中,對于風險發生的實際狀況的控制以及對于風險管理工作的監督。主要包括對已識別風險的跟蹤、應對風險計劃的實施、風險降低的策略以及對突發風險的應對措施等。
三、結束語
信息系統項目的風險管理工作對于企業發展來說具有非常重要的意義,本文主要從我國的信息系統項目在風險管理工作方面存在的問題入手,分析了提升風險管理有效性的策略和方法,希望對相關領域的研究人員提供借鑒意義。
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