1舉辦全國房地產業務技能大賽的目的

近年來，我國房地產行業發展很快，但與之相對應的行業高技能型人才卻愈顯不足，根據2011年7月6日中央組織部、人力資源和社會保障部發布的《高技能人才隊伍建設中長期規劃（2010～2020年）》中的預測數據，我國房地產人才需求位于各行各業人才需求前20位中的第11位，其中2009～2015年房地產業高技能人才需求增長量102813人，2009～2020年需求增長占比1.94%。

舉辦全國性房地產業務技能大賽旨在促進我國房地產職業教育，加快我國房地產行業高技能型人才的培養，推動房地產行業發展方式轉變和產業結構調整，以促進我國房地產行業健康發展。其目的一是對接房地產行業企業需求，促進校企深度融合，提高房地產經營與估價專業學生的業務技能；二是發揮大賽引領和評價作用，推進房地產經營與估價專業“教、學、做、賽”一體化專業建設和教學改革，加快人才培養步伐；三是展示參賽選手在房地產業務競賽中表現出的專業技能、工作效率、組織管理與團隊協作等方面的職業素養和才華，倡導房地產行業新風氣。

2全國房地產業務技能大賽的設計

本文以2013年在南京舉辦的首屆全國房地產業務技能大賽為實例，系統闡述房地產業務技能大賽的設計思路。

2.1設計原則

房地產業務技能大賽的設計原則：

（1）對接房地產行業企業需求，對接房地產職業標準，結合房地產核心業務——地塊開發、樓盤營銷、經紀業務設計競賽內容。

（2）突出房地產職業崗位綜合素質測評，以房地產綜合技能為比賽內容，而不以單一技能作為比賽內容，檢閱參賽選手的業務綜合能力。將理論素養水平測試融入比賽內容，以理實一體的方式體現職業崗位對選手理論素養和操作技能的要求。

（3）堅持行業指導、企業參與、職業院校承辦的組織模式。職業院校與行業企業專家共同設計賽項方案，賽項專家組人員由行業、企業、職業院校三個方面專家構成。

（4）采用團體對抗賽的競賽方式。每個參賽隊選手3人，并把競賽流程中的很多環節設計成對抗性質，如競拍地塊、爭搶房源與客源、爭搶市場需求搶賣樓盤產品等，這些對抗甚至激烈到“秒殺”的程度，非常刺激，充分體驗房地產經營環境與市場競爭。

（5）延續房地產綜合實訓，不搞為賽而賽。大賽項目與房地產綜合實訓項目融合，每個學生都接受競賽訓練，擴大了競賽的受益面。

（6）公平、公正、公開。一是虛擬一座新城市，把競賽的房地產開發地塊、樓盤、房源分布在該城市，使得來自全國四面八方的參賽選手都能夠適應；二是通過計算機軟件實現主要競賽過程，排除人為干擾因素；三是突出開放辦賽，邀請與房地產行業相關的政府主管部門、學會、協會、企業、媒體、出版社等有關人士觀摩，保證比賽公平，提升賽項質量，擴大比賽影響。

2.2比賽內容、流程與規則

（1）比賽內容。競賽著眼于房地產職業素質測評，主要包括房地產開發、營銷、經紀等基礎知識的掌握，房地產業務流程的設計與操作，房地產從業人員的職業道德等，全面評價一個團隊對房地產職業能力的理解、認識和掌握。同時，競賽還注重對房地產專業核心技能及相關拓展技能的考核，在考核專業能力的同時，兼顧方法能力、社會能力。房地產業務技能競賽設置三種類別：房地產開發業務競賽、房地產營銷業務競賽和房地產經紀業務綜合技能競賽，具體競賽知識面與技能點見表1。

（2）比賽流程。房地產開發、營銷、經紀業務技能競賽流程，見圖1、圖2、圖3，其中房地產開發業務技能表演、營銷業務技能表演、經紀業務技能表演可任選其一。

（3）比賽規則。①競賽以團隊方式進行，參賽隊由指導教師和參賽選手組成，每個參賽隊可配1-2名指導教師和1名領隊，每個參賽隊選手3人，其中組長1名，性別和年級不限。②比賽時間安排，全部比賽在1天內完成，總時間為6小時，其中房地產開發業務競賽、房地產營銷業務技能競賽、房地產經紀業務技能競賽在競賽平臺上同時進行，總時間3小時，房地產業務技能展示每隊5分鐘，總時間大約3小時。③參賽選手應認真學習領會競賽相關文件，自覺遵守大賽紀律，服從指揮，聽從安排，文明參賽。④參賽選手不得攜帶與競賽無關的電子設備、通訊設備及其他相關資料與用品。⑤參賽選手應提前15分鐘到達賽場，憑參賽證、身份證檢錄，按要求入場，在指定位置就坐，不得遲到早退。競賽位抽簽決定。⑥參賽選手應增強團隊意識，嚴格執行房地產業務競賽流程，科學合理分工與合作，預測可能出現的問題并采取相應對策。⑦在競賽過程中，如有疑問，參賽選手舉手示意，裁判長應按照有關要求及時予以答疑，如遇設備或軟件等故障，裁判長、技術人員等應及時予以解決。⑧參賽隊若在規定的競賽時間內未完成比賽，按實際完成情況計算成績。⑨競賽時間終了，選手應全體起立，結束操作，經工作人員許可后方可離開賽場，離開賽場時不得帶走任何資料。⑩參賽代表隊若對賽事有異議，可由領隊向大賽組委會提出書面申訴。

2.3比賽評分與獎項

（1）評分標準制訂原則。計分對象只計團體競賽成績，不計參賽選手個人成績。①房地產業務技能展示，分數為10分；②三種競賽業務，每種業務競賽的成績都是100分，三種房地產業務競賽成績的總和是300分。所以，房地產業務技能競賽的總分是310分。

（2）評分辦法。①房地產業務技能展示，由裁判按“業務主題”、“職業禮儀”、“技能水平”和“感染力”四個方面評分。②三種競賽業務，由計算機根據競賽流程和競賽規則自動評判，包括房地產業務專業設計的正確性和房地產業務操作的最終效益指標兩個方面。其中：房地產業務專業設計的正確性雖然與得分沒有直接掛鉤，但會影響競賽流程的執行速度、甚至停滯；房地產業務操作的最終效益指標與得分直接掛鉤。

（3）評分細則。①房地產開發業務技能競賽，得分按地塊開發取得的凈利潤折算。評分公式：得分=[（本組凈利潤-最低凈利潤）*100]/（最高凈利潤-最低凈利潤），排行最后（最低凈利潤）的參賽隊得分為0。②房地產營銷業務技能競賽，得分按項目樓盤營銷取得的銷售傭金折算。評分公式：得分=[（本組銷售傭金額-最低銷售傭金額）*100]/（最高銷售傭金額-最低銷售傭金額），排行最后（最低銷售傭金額）的參賽隊得分為0。③房地產經紀業務技能競賽，得分按經紀業務取得的服務傭金額折算。評分公式：得分=[（本組傭金-最低傭金）*100]/（最高傭金-最低傭金），排行最后（最低傭金）的參賽隊得分為0。

（4）獎項設置。只設競賽團體獎，分為團體一等獎、團體二等獎、團體三等獎。

（5）獲獎證書。對獲獎參賽隊頒發獲獎證書；對獲獎參賽隊的指導教師頒發優秀指導教師證書。

2.4比賽技術規范

（1）比賽項目遵循房地產相關法律。包括：《中華人民共和國城市房地產管理法》、《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國城市規劃法》、《中華人民共和國住宅法》、《中華人民共和國建筑法》以及《中華人民共和國環境保護法》等。

（2）比賽項目遵循房地產行業、職業技術標準。包括：住房和城鄉建設部、國家發展和改革委員會、人力資源和社會保障部聯合發布的《房地產經紀管理辦法（2011第8號令）》；住房和城鄉建設部、人力資源和社會保障部發布的《全國房地產經紀人資格考試大綱（第五版）》；房地產估價師與房地產經紀人學會制訂的《房地產經紀執業規則（2013）》。

（3）比賽項目遵循房地產專業教學要求。遵循教育部組織制訂，2012年11月13日發布的《高等職業學校專業教學標準（試行）》中的“房地產經營與估價專業教學標準（試行）”。

2.5申訴與仲裁

（1）申訴。①參賽隊對不符合競賽規定的設備、工具、軟件，有失公正的評判、獎勵，以及對工作人員的違規行為等，均可提出申訴。②申訴應在競賽結束后2小時內提出，超過時效將不予受理。申訴時，應由參賽隊領隊向大賽仲裁委員會遞交書面申訴報告。報告應對申訴事件的現象、發生的時間、涉及到的人員、申訴依據與理由等進行充分、實事求是的敘述。事實依據不充分、僅憑主觀臆斷的申訴將不予受理。申訴報告須由申訴的參賽選手、領隊簽名。③申訴人不得無故拒不接受處理結果，不允許采取過激行為刁難、攻擊工作人員，否則視為放棄申訴。

（2）仲裁。①大賽采用仲裁委員會仲裁機制，仲裁委員會的仲裁結果為最終結果。②大賽仲裁委員會收到申訴報告后，應根據申訴事由進行審查，3小時內書面通知申訴方，告知申訴處理結果。

3全國房地產業務技能大賽的實踐

2013年，首屆全國房地產業務技能大賽在南京成功舉辦，得到住房和城鄉建設部高職土建類專業教學指導委員會、中國建筑學會、大賽評委以及39個參賽院校師生的認可。該大賽的成功舉辦，得益于對賽項的精心設計，也得益于精心的組織實施。

（1）主要組織單位。主辦單位是中國建筑學會建筑經濟分會，協辦單位有中國建筑工業出版社、建筑經濟雜志社、南京工業職業技術學院及高職院校30所、房地產企業6家、中國建筑經濟網等媒體。組織單位任務分工，見表2。

（2）大賽工作人員及裁判人員組成?；I備工作人員組成：賽務組7人，負責參賽隊聯絡、媒體聯絡以及競賽運行環境、大賽宣傳、后勤保障；資源轉化組11人，負責建立大賽資源數據庫。裁判人員組成：裁判人員5人，由中國建筑學會建筑經濟分會秘書長任裁判長《建筑經濟》編輯部專家和企業專家4人任裁判員；仲裁人員2人，由中國建筑工業出版社專家任仲裁長，企業專家任仲裁員。

（3）大賽實施過程。2013年4月中國建筑學會建筑經濟分會全國房地產經營與估價專業委員會成立賽項專家組，研討、交流、設計競賽方案；2013年8月初步建立大賽資源數據庫、測試大賽數據庫，舉行試賽、大賽平臺軟件試運行；2013年9月初發布大賽信息，9月21日召開大賽說明會，選拔參賽隊，落實參賽報名；2013年10月24～25日組織參賽學生訓練（針對無競賽軟件的參賽學校）；2013年10月26日上午正式舉行房地產業務技能大賽，下午頒獎，首屆全國房地產業務技能大賽在南京工業職業技術學院成功落下帷幕。

4未來規劃

房地產業務技能大賽是推動房地產行業企業發展的重要抓手，起到引領導向作用。中國建筑學會建筑經濟分會全國房地產經營與估價專業委員會對首屆大賽的成功和不足進行了總結，并對房地產業務技能大賽的未來進行了規劃。

（1）增加房地產估價業務競賽項目，形成房地產開發、營銷、經紀、估價的完整業務競賽體系。

（2）集成行業、企業、學校專家智慧，組織房地產業務研究，完善我國房地產職業標準，并對照職業標準更新完善房地產業務技能大賽內容。

（3）與教育部中國職業技術教育學會院校技能競賽工作委員會合作聯合舉辦全國房地產業務技能大賽，力爭學生、從業人員同臺競技。

（4）簡化比賽程序，擴大參與面。通常，一場競賽兩次活動，即賽前的說明會（預備會）和正式比賽。對賽前的說明會（預備會）可以采用網絡手段解決，避免參賽單位兩次請假出差，節約資金和時間，便于組隊參賽。

（5）完善房地產業務技能大賽資源數據庫。包括房地產開發項目庫、房地產營銷項目庫、房地產經紀房源庫和客源庫。同時，利用大賽資源開發配套的房地產實用教材，由學會牽頭組稿、中國建筑工業出版社出版，面向大學生以及房地產從業人員的教育培訓與競賽。

（6）加強社會宣傳，展示大賽。全國大賽是房地產行業領域的頂級賽事，代表了房地產行業人才培養的成果，通過中國房地產行業網、中國房地產信息網、中國搜房網、中國建筑經濟網以及《建筑經濟》雜志等有影響的媒體發布大賽消息，擴大全國房地產業務技能大賽的影響力。

參考文獻：
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