0 引言
近年來，農產品電子商務發展迅速，據阿里巴巴集團研究中心發布的《農產品電子商務白皮書 2013》數據顯示：在阿里平臺上經營農產品的賣家數量達到了 39.40 萬個，2013 年阿里農產品銷售額同比增長 112.15% 。阿里巴巴集團研究中心測算：電子商務對農產品的滲透率每增長1% ，就將成為 200 多億元的市場。
發展農產品電子商務這種嶄新的流通模式，不僅拓寬了農業生產信息的來源渠道，促進了農產品生產的標準化，降低了農產品的流通成本，打破農產品交易時空限制，而且可以加速傳統農產品流通的升級和轉變，促進農業興旺，農村繁榮，農民增收。成都作為四川省會城市，在農產品銷售方面，應用電子商務的水平相對較高。成都市政府，對于電子商務的發展，支持力度很大，對于一些重點農產品銷售地區，相關的補貼落實的比較到位。相關數據統計顯示，成都農產品通過電子商務實現的銷售收入約占銷售總收入 8% 以上，電子商務在農產品銷售方面，所占的比重越來越大。雖然成都農產品電子商務取得了迅猛的發展，但由于農產品自身的特殊性，成都農產品電子商務依然面臨許多發展問題亟待解決。
1 成都農產品電子商務應用現狀
1.1 成都農產品電子商務服務企業不斷發展壯大 成都天地網信息科技有限公司、溫江中國花木電子商務中心、成都易農科技有限公司、四川成農網電子商務有限公司、成都美圖網絡信息技術有限公司、成都翔升信息技術有限公司等本地電商企業，在推動農產品網絡銷售方面，不斷創新模式，在給農戶帶來較高收益的同時，也實現了企業的盈利。
1.2 成都農產品龍頭企業電子商務意識不斷增強 以農業產業化龍頭企業為代表的成都農產品企業、行業協會通過自建電商平臺（含企業門戶網站）、委托第三方電商平臺、依托淘寶、天貓、京東商城等電商平臺多渠道開拓農產品營銷。成都鴻笙食品有限責任公司的中國粗糧網，成都市裕邑絲綢有限責任公司的中國絲綢網，成都君羊花卉合作社君羊花卉網等電子商務網不僅是彰顯企業文化，宣傳產品和品牌的平臺，同時成為企業降低交易成本，擴大市場銷售，凸顯品牌效應不可或缺的現代交易方式。
1.3 成都農產品電子商務網上交易量不斷擴大 成都農業自然條件得天獨厚，物產豐富，以農產品為原輔材料制作（釀造）的成都造農產品，品種十分豐富，質量較好。在很多電商平臺都進行在線銷售，這種以電子商務平臺為基礎的農產品銷售模式，大大降低了銷售成本，提高了銷售效率。消費者通過在線選擇農產品，使得農產品的銷售時間和空間不斷擴大，無論何時何地登陸淘寶網，京東商城、成農網、農易網等農產品電子商務網站，都能購買成都地區的農產品，包括糧、油、米、面、調味品、營養品、中藥材、土特產干貨等。
2 成都農產品電子商務發展面臨的問題
2.1 成都農產品電子商務知名品牌少，品牌體系建設不完善 近年來，成都大力培育和發展農產品品牌，有力促進了農業發展和農民增收。但存在品牌多而小、多而雜，知名品牌較少，部分品牌企業發展規模較小，在農產品品牌創建中，龍頭企業品牌意識相對較強，部分行業協會、合作社等經營主體對品牌重要性的認識不足，對品牌創建投入力度不大。截至 2013 年底，全市 20 個中國馳名商標農產品中，年產值超過 10 億元的僅有 4 家。這些問題制約了成都農產品電子商務的進一步發展。
2.2 農產品電子商務運營亟待提升，農業部門及相關人員思想觀念落后 我國電子商務已經跨越了初期的貨源、營銷等層次的競爭，而進入以運營為核心的階段。同服裝、數碼等成熟網購產品相比，農產品電子商務的運營水平相對落后，成都也不例外，原因有二：一是成都專業的農產品電子商務服務商數量總體比較缺乏，二是由于東西部電子商務發展水平的差異，使得地處西部的成都缺少專業服務商的支撐。
2.3 農產品標準化程度不高，食品安全與質量無法朔源 在農產品生產、加工、銷售等多個環節的缺乏標準，對已有的標準，由于在制定過程中：農產品的產中和產后標桿不統一，無法與市場相配套，在流通環節也不能嚴格執行。有的標準制定得晦澀難懂，沒有達到使農民群眾看得懂，能明白，最后自覺執行的程度。農產品監測手段不夠先進，多數還停留在感官評判階段，缺乏用于檢測的先進儀器和技術。在農業生產過程中存在農藥的過量使用，在蔬果培育過程中使用激素的問題，在農產品流通環節，缺乏嚴格的倉儲管理，簡陋低效的物流運輸對農產品的食品安全造成嚴重的影響。
2.4 農產品物流配送體系不健全 農產品電子商務需要現代物流配送體系支持，現階段農產品電子商務還不能很好的提供現代化物流配送服務，在未來相當長的時間內，物流尤其是冷鏈物流依然是制約農產品電子商務的一大瓶頸。物流配送需要大量資金投資、運輸設備和人力，要想在短時間內建立起覆蓋地區甚至全國的現代物流體系任務艱巨。
2.5 農產品電商人才缺乏 隨著電子商務的快速發展，電商人才短缺。據中國電子商務研究中心報告顯示：24.86% 電商最缺美工，24.29% 最缺運營，22.6% 最缺推廣，19.77% 最缺客服，未來三年，中國電商人才缺口將達到 445.7 萬。相比之下，農產品電子商務人才更加短缺，農產品電子商務要求人才必須了解農業、農產品，同時又具備電商技能，而國內乃至成都目前的教育和培訓體系中，缺少這種專業化人才的培養機制。
3 發展成都農產品電子商務的對策及思考
3.1 積極推進成都農產品電子商務品牌的發展戰略 首先積極構建農產品電子商務品牌體系，強化農產品電商品牌建設意識，大力宣傳品牌理念和營造品牌氛圍，制定落實農產品電子商務品牌的發展規劃。其次做大做強農產品品牌建設主體。最后構建農產品品牌宣傳營銷體系，大力宣傳成都農產品電商品牌，挖掘農產品電商品牌的文化價值。
3.2 積極推進農產品電子商務示范建設，鼓勵自建平。臺，引導使用第三方平臺 目前，國家已確定成都市龍泉驛區為國家農村商務信息服務試點和全省農村電子商務示范點，要以電子商務示范點為依托，發揮成都中藥材天地網、中國花木電子商務網等一大批農村電子商務示范點示范的引領帶動作用，加快集種植（養殖）、加工、銷售、服務（觀光農業、休閑農業、體驗農業）于一體的農村電子商務建設，以點帶面推動農產品電子商務示建設，提高成都市農村商務信息服務的普及率和農產品電子商務應用率。在抓好農產品電子商務發展示范點建設的基礎上，重點推進農產品批發市場、農業產業化龍頭企業，農民專業合作社全面應用電子商務，擴大農產品銷售，促進農民增收。要憑借電子商務的平臺作用，將農產品 + 鄉村旅游、觀光農業、體驗農業等設計為具有現代都市農業特征的消費產品，實現網上銷售，吸引全球消費者來成都觀光旅游。
鼓勵農業產業化龍頭企業、農民專業合作社等農業企業自建門戶網站，搭建交易平臺，降低交易成本，增強企業產品市場知名度，提高客戶滿意度，提高企業盈利能力。同時，要憑借京東商城、淘寶網以及成農網等成都本地第三方電商平臺，使成都農產品企業通過電子商務直接實現“走出去”，使成都農產品企業的成千上萬的成都造農產品，借力互聯網直接進入國際市場。擴大成都農產品銷售渠道和范圍，增強成都農產品市場知名度和市場占有率。
3.3 促進農產品規?；a與標準化生產結合，建立農業物聯網監控食品安全 促進農產品電子商務發展的關鍵點是標準化應用和普及，經過加工的農產品都是具備一定生產標準，包括生產質量安全標準、質量管理體系認證、食品安全管理體系認證等。這些標準即是農產品電子商務的通行證，也是農產品電子商務物流配送的基本條件。為此，國家發改委、商務部、農業部等 13 部委《關于進一步促進電子商務健康快速發展有關工作的通知》強調要加快制定鮮活農產品的標準，大力推進鮮活農產品的標準化生產，把農產品生產的納入標準化的軌道，貫穿于產前、產中、產后全過程。產前包括種子、種苗、化肥、農藥、飼料等生產資料的選用；產中包括栽培、飼養等技術規程實施和監管；產后包括分類、分級、挑選、加工、包裝和產品質量的檢驗等商品化處理。建立農業物聯網，實現農產品從田間到餐桌全鏈條質量安全監管保障體系和可追溯體系。
3.4 引導農產品電子商務企業推進線上交易與線下物流配送結合 農產品電子商務的難點是配送，鮮活農產品尤甚，農產品電子商務線下配送程度決定線上銷售的幅度，農產品生產企業眾多且分散、規模小，品種繁多且差異性大，只有建立完善的渠道或借助完備的配送體系，才能實現產品線上交易與線下物流配送，要整合社會資源，依托渠道商、第三方物流（四方物流）實現線上和線下的互通和互動。農產品企業拓展電商業務，既可以自建實體店，也可以與當地的渠道商進行加盟和合作，構筑產品銷售網絡節點。
3.5 加強農產品電商人才培養 大量引進和培養農村電子商務人才，不惜高薪聘請相關專業的大學畢業生到農村去，到農業企業去，轉變農民的觀念，提高農民使用電子商務的意識。各級農業部門要擯棄“重生產、輕流通”的觀念，要結合職業經紀人的培訓加強對農業產業化龍頭企業負責人、農民專業合作社理事長開展電子商務應用技術培訓。農產品企業領導要解除對電商作用及應用前景的疑惑，增強電子商務認識學習、應用的自覺性、成為推進農產品電子商務廣泛應用帶頭人。
4 成都農產品電商發展總結和展望
成都每年的年貨消費，總金額超過數十億元。近年來，隨著各類農產品電商的發展，線下實體店受到一定沖擊，這讓不少傳統農產品企業，加速轉型。2015 年 1月 23 日，成都近百家農產品電商企業，同時宣布成立成都市首個農產品電商聯盟。未來，該聯盟將聯手開展線上、線下深度合作，掘金本地數十億“年貨蛋糕”。2015 年 1月 23 日，首屆成都優質特色農產品網購嘉年華正式開幕，百余家企業備足了上億元的肉、蛋、菜、山貨、臘味等年貨，同時，成都農產品聯盟正式宣告成立，官網同步上線，搶占成都人數十億“年貨消費”蛋糕。業內人士稱，川內農產品企業抱團，或對電商巨頭形成沖擊。幾乎所有的參展企業都在醒目位置擺放了“掃微信，加關注”。在首屆成都優質農產品網購農產品嘉年華期間，組委會每天將推出一款限時秒殺產品。
另外，本次嘉年華活動還推出“特色農產品”推介周、“百團大戰、0 元秒殺”、限量特價、領取紅包等網絡促銷活動。
通過這些活動，可以看出，在農產品銷售過程中，商家積極運用電子商務營銷手段，可以提高農產品銷售的便捷性，在保證農產品質量的前提下，可以吸引更多的消費者。在未來的發展中，農產品的銷售渠道還可以進一步延伸擴展，線上線下渠道并行，同時，還需要培養大批專業的電子商務人才，推動農產品電子商務的專業化升級。
參考文獻：
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