本篇論文目錄導航:
【題目】中國移動電子商務發展問題探究
【第一章】我國移動電子商務建設研究緒論
【第二章】移動電子商務相關理論
【第三章】移動電子商務的發展現狀及分析
【第四章】基于價值鏈的移動電子商務應用模式
【結論/參考文獻】國內移動電商應用優化研究結論與參考文獻
結論
一、總結。
本論文是在大量研究國內外文獻資料和行業報告的基礎上開始寫的,首先闡述了國內外在移動電子商務領域的研究成果現狀,把握文章的研究方向;其次,對移動電子商務的相關理論進行論述,詳細介紹了移動電子商務、移動電子商務應用以及移動電子商務應用模式的概念和特征,還對移動電子商務的技術支撐進行了簡單的介紹;緊接著,對移動電子商務在國內外的發展現狀進行了研究,重點是對我國移動電子商務現狀的分析,分別從 PEST 大環境、移動電子商務市場和移動用戶群體的特征以及行為特征進行研究,最終得出我國移動電子商務應用發展中存在的問題。最后,基于價值鏈理論分析了三種不同主體主導的移動電子商務應用模式,并且結合前面對我國移動電子商務的研究和發展現狀分析,給出我國移動電子商務應用中的建議。論文的創新之處在于是從滿足消費者的需求角度出發,對比分析了 2008 年和 2014 年消費群體的變化,并且在此基礎之上,對我國移動電子商務應用模式提出了修改意見。限于篇幅和專業的限制,本論文主要是從經濟和管理角度來發現我國移動電子商務應用中存在的問題,并且給出一定的修改意見,并沒有從技術角度進行詳細的探討,而且,在對移動電子商務的消費群體進行研究時,針對的是個人用戶,對于企業這樣的消費群體沒有進行研究。
二、結論以及對未來的展望。
移動電子商務將是未來電子商務發展的一個重要方向,而面向經濟領域的應用對于提升移動電子商務產業鏈價值意義重大,必將成為移動電子商務領域的未來發展熱點和主要趨勢。不論是生活還是商務交易,都會在移動電子商務的引領下發生變革。在電影里可以看見歐美國家的人們拿著手機在街邊買熱狗,在自動販賣機上選購商品,刷地鐵、公交票,甚至在 ATM 機上輕輕一刷就完成了交易,其實,對于移動電子商務領先發展的日本韓國和歐洲國家,這正是他們真實生活的寫照,當然,這些僅是移動電子商務應用的冰山一角。但是目前,我國還沒有達到這樣的水平,這正是我國學者專家和移動電商企業未來關注的焦點,既是對他們提出的要求,也是拉動其發展的動力。
傳統移動運營商面臨激烈的市場競爭和嶄新的市場環境,一方面面臨電信市場轉型,另一方面還要應對傳統電商企業帶來的沖擊,積極開拓新業務,服務內容從傳統的語音通信、短信服務,逐漸向多媒體信息服務轉化。除此之外,隨著嵌入式程序開發技術的廣泛應用,很多應運而生的內容和服務提供商,開發了大量移動社交平臺、手機購物平臺等,團購網站也由 PC 終端應用向移動終端嫁接,基于移動用戶位置信息,為其提供所在地附近的酒店、飯店、影院、商場等信息和優惠券下載,大大方便了用戶的生活,節省時間,提高其生活效率和生活品質,讓用戶體驗到移動電子商務所帶來的便利。
我國電子商務市場的兩大巨頭,阿里巴巴和騰訊公司,都成立專門的部門,組織相應團隊,研究適合我國市場發展規律的移動電子商務應用和商務模式,初見成效,并且已帶來可觀的利潤。尤其是在移動支付方面,一方面,中國移動通信公司以及中國聯通這樣的傳統移動運營商,研發出自己的移動支付產品,通過與信用卡等金融機構的合作,是都移動用戶在傳統電信服務基礎上,還可以享受到隨時隨地、方便快捷的移動支付和銀行服務。而阿里巴巴這樣傳統的電商企業,也搭建了自己的第三方支付平臺,像手機支付寶、手機應用寶、微信支付這樣的第三方移動支付平臺,都使得用戶的生活更加便利,改變著人們的生活習慣、消費習慣,也引領著商務活動的變革。
移動電子商務提供了多種多樣便利的生活服務,如移動錢包,無需簽單、無需輸入密碼,用手機輕輕一刷即可完成小額支付,該服務已在餐飲美食、消費購物、水電煤氣等公共事業繳費、公共交通行業取得了突破,應用廣泛。但是,我國移動電子商務起步晚,盡管移動電子商務應用的范圍已經很廣,仍然不能滿足用戶的眾多要求。不僅如此,近年來移動電子商務市場和用戶群體都已經悄然發生變化,隨著移動電子商務應用向深度和廣度延伸,應用領域也是社會生活和商務領域雙管齊下并重發展,更應該加大研究力度,投入更多人力資金資源,從產業鏈角度,發揮移動電子商務的獨特優勢,促進經濟發展方式的轉變和傳統產業的升級。一方面,政府成立專門部門進行行業監管,出臺行業標準規范,給予政策上的優惠;另一方面,高校、研究機構要投入更多精力和資源,從事移動電商領域的理論研究,構建更加適應我國顯示經濟情況和適應我國市場發展規律的移動電子商務應用模型,提高移動電子商務產業鏈總體價值。對于移動電子商務產業鏈上的企業來講,借鑒國外經驗的同時,加大自主技術創新力度,實現經濟效益和社會效益的雙贏。相信在不久的將來,移動電子商務應用將滲透國民產業的方方面面,帶來新的商務變革,成為產業效益的新的增長點。
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