本篇論文目錄導航:
【題目】目前移動電子商務信息服務問題探究
【第一章】移動電子商務信息服務系統優化研究緒論
【第二章】移動互聯網及電子商務概述
【3.1 3.2】移動電子商務的支撐技術
【3.3 3.4】移動電子商務的商業模式
【4.1 4.2】移動電子商務信息服務的需求
【4.3 - 4.5】移動電子商務信息服務的現狀
【5.1 5.2】利用數據挖掘設計推薦系統
【5.3 - 5.6】個性化信息服務的模塊設計
【第六章】移動電子商務個性化信息服務的提供
【結語/參考文獻】個性化信息服務在移動電商中的應用結語與參考文獻
摘要
隨著移動智能終端的日益普及,移動電子商務也逐漸融入了我們的日常生活中,給我們帶來了極大的便利,但是信息服務的水平并沒有相應的提高,尤其個性化信息服務的缺失使得用戶需求與商家的產品之間無法有效匹配,從而不利于移動電子商務的健康發展。本文從移動互聯網和電子商務的定義和特點出發,詳細論述了移動電子商務的發展過程、支撐技術和新型商業模式,以及新技術和商業模式的創新對用戶行為習慣產生的影響。通過理論和實踐相結合的方式分析了用戶(包括商家和消費者)對于信息服務的需求和移動電子商務信息服務的現狀,指出目前移動電子商務信息服務存在的操作界面混亂、盈利模式不明、消費者心理研究不足、個性化缺失等問題。
本文在理論研究和案例分析的基礎上,對個性化信息服務的構建進行了詳盡的流程分析、體系設計、結構設計和功能模塊設計,并且提出利用數據挖掘的方式發現用戶需求,滿足用戶對于個性化信息服務的需要,以便更好地為用戶提供服務。最后對個性化信息服務的提供提出了三點策略:構筑智能化的傳輸管道、打造開放式的信息平臺、構建良好的生態系統,旨在為用戶提供個性化的體驗,滿足用戶多樣性的需求;為商家節約成本,降低庫存,提高用戶滿意度;為移動電子商務企業整合資源優勢,創新盈利模式,促進經濟的可持續發展。
關鍵詞:移動互聯網 移動電子商務 個性化信息 信息服務
目 錄
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究方法
1.4 國內外研究現狀
1.4.1 國外研究現狀
1.4.2 國內研究現狀
1.5 論文體系結構
1.6 本文的創新點
第二章 移動互聯網及電子商務概述
2.1 移動互聯網的發展歷程
2.2 移動互聯網的特點
2.2.1 移動性
2.2.2 即時性
2.2.3 碎片化
2.2.4 隱私性
2.3 電子商務的內涵
2.4 電子商務的模式
2.4.1 B2B
2.4.2 B2C
2.4.3 C2C
2.5 本章小結
第三章 移動電子商務的支撐技術及商業模式
3.1 移動電子商務的內涵
3.2 移動電子商務的支撐技術
3.2.1 4G 通信技術
3.2.2 移動定位技術
3.2.3 移動支付技術
3.2.4 數字圖像技術
3.2.5 生物識別技術
3.3 移動電子商務的商業模式
3.3.1 O2O 模式
3.3.2 OTT 模式
3.3.3 LBS 模式
3.3.4 OTA 模式
3.4 本章小結
第四章 移動電子商務信息服務的現狀與不足
4.1 移動電子商務信息服務的內涵
4.2 移動電子商務信息服務的需求
4.2.1 功能性需求
4.2.2 多樣性需求
4.2.3 社交性需求
4.2.4 價格性需求
4.3 移動電子商務信息服務的現狀
4.3.1 針對商家的信息服務
4.3.2 針對消費者的信息服務
4.4 現有移動電子商務信息服務的不足
4.4.1 操作界面混亂
4.4.2 缺乏良好的盈利模式
4.4.3 不符合消費心理
4.4.4 個性化服務缺失
4.5 本章小結
第五章 移動電子商務個性化信息服務的構建
5.1 系統設計的原則
5.1.1 客戶導向原則
5.1.2 創新性原則
5.1.3 開放性原則
5.1.4 靈活性原則
5.1.5 資源整合原則
5.2 利用數據挖掘設計推薦系統
5.2.1 信息輸入
5.2.2 信息預處理
5.2.3 數據挖掘
5.2.4 信息輸出
5.3 個性化信息服務的流程設計
5.4 個性化信息服務的體系結構
5.5 個性化信息服務的模塊設計
5.6 本章小結
第六章 移動電子商務個性化信息服務的提供
6.1 基于智能化傳輸管道
6.1.1 智能化網絡
6.1.2 智能化運營
6.2 依靠開放式信息平臺
6.2.1 構成平臺模式的要素
6.2.2 信息平臺的開放模式
6.2.3 信息平臺的開放內容
6.2.4 開放式信息平臺的作用
6.3 依托良好的生態系統
6.3.1 構建生態系統的原則
6.3.2 構建生態系統的步驟
6.3.3 從平臺打造到生態系統建設
6.4 本章小結
結束語
參考文獻