本篇論文目錄導航：

【題目】職業性別刻板印象的干預研究
【第一章】從業性別刻板印象控制探析引言
【第二章】刻板印象相關文獻綜述
【第三章 第四章】觀點采擇對外顯職業性別刻板印象的影響
【第五章】觀點采擇對內隱職業性別刻板印象的影響
【第六章】刻板印象運用觀點采擇的作用
【結論/參考文獻】如何改變職業中的性別刻板印象結論與參考文獻

6 總討論

6.1 刻板印象信息加工機制的探討

圖式過濾器模型認為刻板印象會過濾掉不一致信息，只知覺和注意一致的信息，從而不斷加深和強化原有的刻板印象。聯想網絡模型認為當認知資源充足的情況下，會充分加工不一致信息，而認知資源缺乏時，與原有刻板印象相一致的信息又會占有加工優勢。這兩種模型的一個共同點是，都認為在認知資源不充分的條件下，刻板印象對一致性信息進行加工，進而使刻板印象不斷得到鞏固，為刻板印象的穩定性提供了理論依據。靈活編碼模型則是認為無論在認知資源充分還是認知資源缺乏的情況下，刻板印象都能夠對一致性信息和不一致信息進行加工，只是加工方式有所不同而已。靈活編碼模型的實質是，在信息加工的過程中，不僅保證了刻板印象的穩定性，同時也能夠知覺到與刻板印象不一致的信息，使刻板印象的緩和和改變成為可能。

根據本實驗的研究結果，筆者傾向于支持靈活編碼模型。在內隱聯想測驗的實驗情景下，告知被試這是考察反應時間的測驗，要求被試在極短的時間內盡快做出選擇，在這種設計下，被試沒有時間做充分的思考，這就提供了一個低認知資源的實驗環境。從實驗結果中可以觀測出，被試在相容聯合任務中，面對的是一致性信息，具有概念的流暢性，不需要對一致性信息過多的注意，因此被試的反應時間相對較短；而在不相容聯合任務中，被試需要分配更多的注意去知覺不一致信息，表現為反應時間的延長。如果是圖式過濾器模型或者聯想網絡模型，在這種低認知資源的情況下，被試會過濾掉不相容任務中的不一致信息，就可能會出現快速反應而錯誤率過高導致實驗失敗的結果。因此，本實驗支持 Sherman 等人（1998）提出的靈活編碼模型，這為刻板印象兼具穩定性和可變性提供了理論基礎。

6.2 刻板印象心理表征的探討

早期關于刻板印象自動化的研究表明，刻板印象是不可避免的，由此產生的偏見也是必然的，而且由于這種態度是真實的、自動形成的，因此也不會受到外在因素影響。而 Bargh （1989）的“有條件自動化”卻對這種這種觀點提出了挑戰，認為刻板印象不完全是自動化的過程，同時還依賴于一些特定的因素。上述的這兩種完全自動化和有條件自動化的觀點，爭論的焦點就在于刻板印象是固定不變的、還是可以被某些因素所緩和的，刻板印象心理表征的三種模型也為此提出了理論論述。

原型模型認為人們對群體特征的存儲和運用都是高度概括化的，這種平均化的認識排除了群體的變異性，在這種理論模型基礎上推導出“刻板印象難以改變”的假設；樣例模型認為群體特征是以具體樣例存儲的，能夠靈活的接納群體的變異性，因此刻板印象是有可以改變的理論基礎的；混合模型可以說是上述兩種模型的綜合，認為“知識量”決定了知覺者主要依靠原型模型還是樣例模型，也為刻板印象的可變性提供了理論基礎。

根據本實驗的研究結果，筆者支持混合模型。在內隱聯想測驗中，控制組的被試在傳統觀念和現實條件的影響下，形成了對男性或女性的概括化的認識，對男性從事工程師、女性從事護士等職業司空見慣，就形成了性別與職業相匹配的原型，這種原型會促進自動化加工以節省認知資源。當被試在相容聯合任務中，知覺到的性別詞與職業詞是符合原有的原型的，就會使認知加工過程更為流暢，表現為反應時的縮短；相反，在不相容聯合任務中，由于性別詞與職業詞不符合原型，被試就會啟用更多的認知資源去理解反原型的性別-職業組合，進而表現為反應時間的延長。而在實驗組中，由于觀點采擇策略提供了群體變異的樣例，并鼓勵被試對反原型的樣例予以積極地維護和評價，激發了被試的樣例模型，使被試在內隱層面上更能接受和認同這種性別-職業不相匹配的情況，因此在不相容聯合任務中就表現為反應時的顯著降低。這與 Sherman 等人（1994）提出的混合模型相吻合。然而從“知識量”的角度來看，雖然被試能夠靈活的接受這種群體變異的樣例，但樣例畢竟是少數的，被試運用更多的仍然是原型模型，因此相容聯合任務的反應時間仍然顯著快于不相容聯合任務，亦即觀點采擇雖然能夠顯著降低內隱效應，但依舊無法完全消除刻板印象。

6.3 觀點采擇影響作用的分析

觀點采擇是指能夠站在他人的角度看問題，在設身處地地想象他人的處境和觀點的同時，也加強了與他人之間的聯系和重合，使人們更容易理解并接受他人的角色特性。林彬（2003）認為觀點采擇最首要的因素是轉換思維角度，并在頭腦中比較自己的觀點與他人的觀點、自我的特征與他人的特征從而了解、采納他人的觀點。

根據客體的性質可以把觀點采擇分為空間觀點采擇和社會觀點采擇，社會觀點采擇又分為認知觀點采擇和情感觀點采擇。在本實驗的情景中要求被試去想象并以第一人稱去描述一個反刻板印象人物，實際上就是一種認知觀點采擇，它是對他人所處情景或經歷事件的思想或知識的推斷。

以本實驗為例，觀點采擇的指導語暗含了反刻板印象聯結，即女性從事典型男性職業，男性從事典型女性職業，當被試按照這樣的指導語進行想象時，實際上就將自己置于反刻板印象情景當中，而且實驗要求以第一人稱進行描述，更加確保激活了自我概念，從而使被試對反刻板印象的聯結表現出更多的積極評價，積極評價的過程就是對原有刻板印象產生質疑的過程，從而降低了刻板印象。這就如 Davis等人（1996）的研究所得出的結果，他們認為對目標的積極評價的增加不是由于增加了對目標的喜好，而是由于增加了自我概念認知的可接近性。也就是說，在觀點采擇策略的干預下，增加了被試自我表征與他人表征之間的重疊，出于對自我的認可和維護，被試會對反刻板印象的聯結表現出更多的積極評價，從而降低了刻板印象。因此自我概念的激活和應用，可能是觀點采擇策略能夠影響職業性別刻板印象的原因之一。

另一方面，觀點采擇的有效發生也是觀點采擇策略能夠發揮作用的先決條件。

以往經典的觀點采擇引導語為想象一個反刻板印象形象的代表性一天，就如本研究中實驗一所設置的一樣。但在實驗過程中發現，這樣的引導語較為中性，缺乏激發被試自我概念并產生積極評價的引導力度。一部分被試雖然是以第一人稱在闡述，但并沒有有效區分自我觀點與角色觀點，仍然是站在自己的立場上去思考問題，也就是觀點采擇沒有有效的發生。被試沒有進行有效的角色轉換、觀點采擇，也就沒有促進自我表征與他人表征的可及性，反而激發了他們原有的刻板印象，產生了消極體驗，進而表現為對反刻板印象角色表達了更多的消極評價。實驗表明，當觀點采擇未發生作用，反而激發被試的消極體驗時，會增強原有的刻板印象。實驗二中對觀點采擇引導語做出了修改，指出了刻板偏見的存在并要求被試對這種偏見進行辯駁，此時引導性增強，被試在設身處地地想象自己是那個角色時，感受到了外界對他（她）的刻板偏見，出于對自我的維護，表現出了對反刻板印象角色更多的積極認可。結果表明了在這種引導語之下，基本上所有被試都能有效的進行觀點采擇，相較于實驗一引導效果更好，更能保證實驗結果的有效性。因此，只有當觀點采擇引導語設置合理時，才能有效引導被試進行觀點采擇，進而激活自我概念，表現出更多的積極評價，削弱刻板印象的消極影響。