一、社會工作在單親大學生救助領域的介入中的現狀

當前，在政府自上而下的大力推動下，社會工作者的身份的影響地位越來越深刻。全國很多救助機構都已紛紛引入社會工作人才加入到單親大學生的救助工作中來。

（一）介入的目標

在實際工作中，服務單位即公辦救助機構的目標占主導地位，社會工作者的專業目標退居其次。實際情況中機構多以臨時性的救助即返鄉策略為工作目標，這與社會工作者的價值觀念和工作目標是相沖突的。

（二）介入的模式

在對某市救助站的調查過程中發現，該機構社會工作者介入救助站的模式和方法還是比較傳統和單一，缺乏對單親大學生的甄別分類救助，運用社會工作專業方法進行心理建設與行為矯治、回訪等系統有效的長效救助機制。他們大多是以對單親大學生的生活照料為主，輔之以小組游戲、類學校、談話等形式的淺層次的心理疏導，以尋找他們行為背后的需要，重塑他們對回歸家庭、重返學校生活的渴望，但是缺乏更深入層次上的介入。

（三）介入的成效

由于缺乏科學系統的社會工作評估機制，我們只能從感性的角度來評價社工介入的成效，目前全國的社會工作介入都還處于一個起步階段和摸索階段，就目前為止取得了一定的成效。

從某市救助站來看：一方面，社會工作介入對救助站的改變不大。社會工作者服從救助站的領導和安排，只能在有限的條件內開展工作，缺乏自主性，自下而上的體制建設渠道不暢通。另一方面，社會工作介入對單親大學生的影響較小。據調查顯示，當調查人員問到單親大學生認為救助機構能為他們提供什么服務他們最滿意時，他們選擇的是上學的機會和錢，而社工在大學生的心理建設、行為矯治等工作方向上的努力是微弱的且無法立即見效。

二、社會工作在單親大學生領域的介入中的主要問題

（一）社會支持系統不完善

1.政策支持不足

在訪談中我們了解到，社會工作的介入缺乏行之有效、施之有力的政策保障。結合國情來看，我國的社會福利機構主要是政府出資并主導的公辦福利機構，而社會工作者想要參與進來并在其中充分的發揮自主性必須得到政府的認可和政策的大力支持。就某市救助站而言，救助站本身的規章制度和工作流程是相對較完備的，但是對新引入的社會工作者卻缺乏相應的職業標準和管理評價制度，使社工們常常覺得開展起工作來無據可依，隨意性很強。

2.救助物資匱乏

資金和救助資源匱乏是目前幾乎所有的社會福利組織面臨的共同困境，我國社會工作者在單親大學生領域的深入介入時，一方面我國政府在這方面的救助能力是有限的，公辦救助機構的非營利性導致自身財力有限；另一方面社會慈善組織和民間組織吸納的救助物資的發放和使用也沒有形成一個良好的運行和監管機制，從而導致救助物資的分配的不合理。

（二）社會工作者介入公辦救助機構中的困境

1.社會工作者的價值理念與機構的工作目標定位的沖突

社會工作者始終以案主的最大化利益為主，從案主的利益出發，根據服務的需求來開展工作，這是社會工作一個至關重要的價值理念。

2.社會工作者與機構原有工作人員的價值理念、工作方法磨合困難

據調查，他們的工作模式比較單一，缺乏對單親大學生進行仔細的甄別并采取分類救助的策略。機構工作人員的工作任務就是在最短的時間內獲取孩子的各方面信息，然后盡快聯系把他們送出去。這就導致了救助站的流動性非常之大，使社會工作者很難有效地開展介入工作。

3.救助機構的領導對社會工作者的角色定位較狹隘

三、大力推進社會工作的介入

（一）改變觀念，加大宣傳，提高認識

社會工作職業在我國剛剛起步，社會各界對它的認識不清、重視不夠，社會工作者要充分發揮倡導者、協調者的角色，帶動社會上廣大的志愿團體投入到單親大學生救助領域中來，并為他們提供經驗和方法，提高社會工作者的社會影響力。

（二）政府加大支持

鑒于我國的特殊國情，社會工作的開展需要政府的大力推動和支持，特別是在制度上的支持。完善法律法規，加快建立有針對性的單親大學生救助辦法，建立健全社會保障體系和福利制度，為社會工作介入提供救助依據和保障；大力推動社會工作人才隊伍建設和社會工作職業資格認證體制的健全和完善；第三，政府要為社會工作民間救助組織的建立和運作提供政策空間和制度支持，積極鼓勵民辦非企業的社會工作民間組織的參與到社會救助工作中來；第四，政府的制度支持是社會工作者目前進入公辦救助機構的有力保障，但是這也存在社會工作自主化與行政干預相互影響、相互制約的問題。

（三）社會工作者自身的反思與努力

1.社會工作者需要在公共救助機構中尋求生存和發展的平衡點社會工作在我國的發展一直存在一個本土化的問題，以救助站來說，社會工作者也不可能完全脫離機構按照自己的專業理念和方法行事，他們在機構的工作過程，也是與機構的制度、原有工作方法和價值理念等一個不斷融合的過程，在各方力量不斷博弈的過程中，最終尋求到一種折衷的辦法。

2.社會工作者應積極培育同政府和公辦救助機構對話的力量一方面要和政府及公辦社會服務機構保持良好的關系，多促進雙方的合作；另一方面，積極爭取社會各界的力量，尋求像輿論媒體、當地比較有影響力的NGO的支持等等，使專業社會工作者能在公辦社會服務機構中更好的發揮作用。

3.社會工作者加強在職培訓與學習社會工作者自身在開展單親大學生救助工作中會遇到自身專業理論知識和方法欠缺、專業價值觀缺失、自身角色定位不清等問題，因此應該加強對社會工作者的培訓。

（四）加強國際國內的交流與合作

由于社會工作者在單親大學生領域的介入還處于理論和實踐的初探階段，理論和實踐經驗不足，各國各地區的社會工作理論研究和實踐水平也存在差異，因此民政部門及社會工作界有必要加強社會工作救助領域內的國際國內交流與合作，加大救助工作的社會工作政策與理論研究和實踐經驗的探討，積極借鑒國外和其他省市優秀的社會工作經驗，加強信息溝通和經驗分享。

通過以上社會工作在單親大學生中的影響可見，大學生的心理健康問題也會逐步改善，單親大學生的問題在社會工作的介入下會原來越好。