目 錄

摘 要

Abstract

第 1 章 緒論

1.1 研究背景及意義

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意義

1.2 國內外研究述評

1.2.1 國外研究現狀

1.2.2 國內研究現狀

1.2.3 研究述評

1.3 論文的基本框架和研究方法

1.3.1 論文的研究方法

1.3.2 論文的基本框架

1.4 論文的主要創新與不足之處

1.4.1 論文的創新點

1.4.2 論文的不足之處

第 2 章 電子商務理論基礎及 O2O 電子商務模式發展概述

2.1 電子商務相關理論概述

2.1.1 電子商務及構成要素

2.1.2 電子商務模式

2.1.3 電子商務模式體系

2.2 O2O 電子商務模式發展概述

2.2.1 O2O 發展模式的定義

2.2.2 影響 O2O 電子商務模式發展的因素

第 3 章 我國 O2O 電子商務模式發展現狀及存在問題

3.1 我國 O2O 電子商務模式發展現狀

3.1.1 我國 O2O 電子商務模式發展現狀和特點

3.1.2 我國 O2O 電子商務模式發展面臨的制約因素

3.1.3 我國 O2O 電子商務模式發展趨勢

3.2 我國 O2O 電子商務模式發展存在的問題

3.2.1 經營模式過于單一

3.2.2 誠信問題嚴重

3.2.3 O2O 企業內部體制不健全

3.2.4 服務鏈過長責任不明確

3.2.5 定位不清晰缺乏良好的商業環境

第 4 章 國內外主要 O2O 電子商務模式發展研究

4.1 國外 O2O 電子商務模式發展研究

4.1.1 短租網站 AirbnbO2O 電子商務模式

4.1.2 Zaarly 本地化實時交易平臺

4.1.3 eBay 在線交易平臺

4.2 國內 O2O 電子商務模式發展研究

4.2.1 團購--O2O 模式的初步創新

4.2.2 O2O 模式的核心一一本地化生活服務消費

4.2.3 中國移動端購物交易額增長較大

4.2.4 更加注重消費者的體驗

4.3 國內外 O2O 電子商務模式發展比較分析和啟示

4.3.1 國內外 O2O 電子商務模式發展的共同點

4.3.2 我國 O2O 電子商務模式發展與國外存在的差異

4.3.3 啟示

第 5 章 我國 O2O 電子商務模式成功應用領域分析

5.1 基于 O2O 電子商務模式的家具企業發展分析

5.1.1 O2O 電子商務模式在家具企業的成功應用

5.1.2 家具企業的 O2O 電子商務模式發展前景

5.2 基于 O2O 電子商務模式的醫藥業發展分析

5.2.1 O2O 電子商務發展在醫藥行業的成功應用

5.2.2 醫藥業的 O2O 電子商務發展前景

5.3 基于 O2O 電子商務模式的食品餐飲業發展分析

5.3.1 O2O 電子商務模式在食品餐飲業的成功應用

5.3.2 食品餐飲業的 O2O 電子商務模式的發展前景

第 6 章 我國 O2O 電子商務模式在新領域應用的探究

6.1 中小學培訓機構的現狀

6.2 中小學培訓機構面臨的選擇

6.3 O2O 電商平臺在中小學培訓機構中的應用與發展

6.4 以 O2O 平臺為中心打造中小學培訓機構的核心競爭

參考文獻

致 謝

摘 要

隨著互聯網經濟時代電子信息技術的不斷發展，我國的電子商務從 2009 年開始呈現迅速增長的態勢，網上零售總額從 2009 年到 2014 年增長近十倍，然而截止到 2014 年底，網上零售總額占社會總消費額的比例為 10.6%,意味著近九成的業務處于電子商務之外，可以說電子商務面臨的機遇與挑戰并存，那么在此背景下研究可以將線上 線下融合起來的商務模式就顯得極為迫切，O2O 模式應運而生 本文正是從這個角度出發，對 O2O 模式在我國的發展進行系統的研究，首先通過介紹 O2O 模式的內涵 影響因素針，對我國目前 O2O 模式的發展現狀分析當前制約 O2O 模式發展的因素；接著采用案例分析法對國內外成功應用 O2O模式的實例進行分析，并分析比較其差異從而得出成功運用 O2O 模式的啟示，采用真實的案例分析得出的參考更加具有實用價值，這是本文的一個創新點；接著選用了我國成功應用 O2O 模式的幾個領域進行分析，針對其特點提煉出其領域能夠成功運用 O2O 模式的原因；最后在前文研究的基礎上，根據得出的啟示將 O2O 模式運用到新的領域進行了分析，為實踐中 O2O 模式應用范圍的擴大提供可參考的建議，這也是本文的另一個創新點關鍵詞： O2O 模式 現狀 趨勢 成功領域 新領域[]

ABSTRACT

With the continuous development of electronic information technology in theInternet economy era, electronic commerce presents the trend of rapid growth in ourcountry from 2009 to now, online retail sales grows nearly 10 times from 2009 to2014. However, by the end of 2014, online retail sales accounted for 10.6% of thetotal amount, means that nearly ninety percent of the business off the e-commerce,meaning that e-commerce is facing both opportunities and challenges, so that theresearch of business model that online and offline combined becomes extremelyurgent; O2O model arises at the historic moment. From this perspective, This articleanalyses the development of O2O mode in our country systematically, first throughthe introduction of the connotation, influencing factors of O2O mode and the currentsituation of our country,analyzing the factors which restrict the development of theO2O mode ; Then using the method of case analysis using the example of successfulapplication of O2O mode at home and abroad, and comparing the difference of theenlightenment, the real case analysis of reference is more practical, this is aninnovation of this article; Then choose some areas of our country successfully usingO2O pattern and according to its characteristic extracting the cause of the O2O modecan be successfully applyed ; Finally on the basis of above research, applying theO2O mode to new areas was analyzed, and provide reference suggestion for theexpand of O2O mode ,this is another innovation point in this paper.

Keywords:Online to Offline model; Current situation;Trend;Successfulfield;New field