目前穩固的公路施工行業正處于一種高速化、科技化發展的新階段,科技創新和互聯網的普及應用是促進這一現象的主要因素。同時,也推動這管理組織行為的迅速變化。不能忽視,科學技術和理論知識的發展,已經開始滲透到公路施工企業管理的各個層面,而就目前我國施工企業的管理來說,已經開始向以人為本的觀念傾斜。對于企業,所面臨的將是機遇與挑戰并存的新局面,作為企業的管理者,若要在未來競爭中求得發展,促進企業的績效管理,那么把組織行為學的研究成果與施工企業管理相結合,不失為一個好的方法。
組織行為學是研究組織中人的心理和行為表現及其客觀規律,提高管理人員預測、引導和控制人的行為的能力,以實現組織既定目標的科學。它所涉及的研究領域有三個方面:組織系統的變量、群體水平的變量以及個體水平的變量。因為針對的是公路施工企業,所以本文只做個體和群體兩方面的論述。對于公路施工企業,本人將運用組織行為學的科學理論,以細化目標,提高企業部門執行力為出發點,深入分析企業員工的行為和現實需求,切實提高企業的績效管理,這也為企業發展多開辟了一條道路。
一、組織行為學原理的應用
對于企業的施工部門來說,不論是施工人員還是管理人員亦或是項目負責人,他們都存在這樣一個想法,就是做一天工,拿一天錢,那樣他們會覺得心里踏實。對于這樣一種行為心理,作為企業管理者,就要用到組織行為學理論,去完善組織行為。從細小的方面入手,保證施工部門員工的切實利益。若不然,施工人員在工作時,整天就擔心著工資是不是能夠定時拿到,不會用心去工作,最后出現工程進度受到影響,質量出現問題,施工效率低下等情況。
對于這樣一種情況而言,用組織行為學以及心理學理論就可以制定出行之有效的應對策略,例如分期、定期結算,按比例分配工摘要:時代在發展,社會在進步,組織行為學作為一門重要學科,在社會各個方面都得到廣泛的應用。對于公路施工企業來說,組織行為學的滲透是一項新的突破。作為一個企業的管理者,認真地總結組織行為學對公路施工企業的作用,探討兩者的結合,對于提升企業的績效管理,有著非凡的意義。
二、員工心理行為的重要性
在管理類書籍中,學者們普遍都認為:企業的高層管理人員或者大企業的核心管理層,對于組織行為學對公司企業管理的影響越發的重視,管理層越來越看重企業員工的心理行為給企業管理所帶來的影響。如海爾集團,他們就非常重視企業文化建設中的人文管理這一塊,海爾集團確立了員工行為與企業的協調機制,切實的關心到了企業員工。為什么目前大型企業如此重視組織行為學對企業管理的影響,原因主要是:在過去的經濟體制下,整個社會資源配置比較的不太合理,但是對于單個的企業來說,沒有劇烈的環境變動,凡事都由上級負責,所以企業發展缺乏活力,沒有長遠的打算。但是進入新的經濟體制之后,特別是新世紀的社會經濟體制改革,對企業未來的生存和發展提出了更高的要求。對于企業的管理層和領導人來說,要發揮其應用的領導才能,表現出其高瞻遠睹的前瞻性,同時管理者是否能夠發揮其凝聚力,吸引和留住優秀的人才,形成一種群體行為,對于實現企業的發展目標,也是非常重要的。
三、積極強化激勵機制
在過往的管理實踐中,積極強化激勵機制已經被證明是改變個體的有效方法,強化獎勵的效果要比懲罰的效果好的多。大中型企業之所以能夠留住人才,很大的原因就在于其獎勵政策。通過調查發現,在對員工進行獎勵時,會激勵員工的工作積極性,如果員工受到上層的懲罰,那么員工通常的表現不是反思和努力,而是抵制,這樣對自己的部門,對企業的發展都是不利的。
在對員工實行激勵策略時,要注意管理層的表率作用??茖W已經論證,環境可以迅速的同化一個人的行為。領導的行為會時刻影響著員工的表現。領導平日生活比較懶散,其手下的員工久而久之也會變的怠慢。這意思是說,領導對于員工的關愛,需要體現在企業的良好環境中。給予員工一個良好的工作環境和心理安慰,讓他們能夠靜下心來為企業服務。在日常的企業管理中,施工部門的員工有技術創新或者提前完工等表現時,管理者可以進行適當的獎勵,例如發放獎金或者全單位嘉獎等,讓員工能夠體會到成功的喜悅。
四、保持信息暢通
最為公路施工企業的管理者,了解企業內部人員的流動和員工對工作的滿意度是非常重要的。當管理者發現員工的認知與現實之間有較大的差距,那么就應該及時消除那些造成現實差距的信息。
對于那些失真的消息,要及時的控制,禁止擴散。管理層與員工之間的溝通,對于企業的穩定性非常重要。很多的跨國公司都會采取一些措施促進信息流動,信息流動順暢,可以降低員工對信息的不確定性,提高員工對企業的滿意度,從而提高企業管理的穩定性,也達到了提高企業管理績效的目的。在我國目前的公路施工企業中,對于信息的暢通這一點做的還不到位,我們的管理者需要盡快的把這種觀念融入到日常的管理工作中去。因為就我國目前的施工企業現狀來說,企業規模稍微有些擴大,就會出現許多不良作風,最典型的就是官僚作風。和過去時代不同,現代的勞動群體是以年輕人占主體,他們的思想觀念和價值觀已經發生了巨大的改變,與前一輩人相比,他們更容易表現出不確定性,近年來企業之間人才流動和跳槽的頻繁性就說明了這一問題。他們表現出強烈的自我意識,對生活持一種開放的態度,相比之下,對于企業的忠誠度就會降低許多。而且公路施工項目比較艱苦,有些人怕吃苦,所以這就對挽留人心的組織行為要求更高了。對此,企業的管理者應隨時保持與員工之間的消息流通,借以觀察和判斷員工的思想變化,對于一些思想價值觀與企業發展理念相一致的員工應予以獎勵,對于思想動搖的可以先口頭進行安撫,對于一些去意已決的人就及時的淘汰,避免影響施工隊伍的凝聚力。
五、公平感的重要性
個體之間毫無疑問是各不相同的,正是由于個體之間的差異,所以管理者在實踐中仍然難以把握一個平衡點,這與管理者的目標不明確有一定的關系。大中型企業都有自己明確的目標,正是由于目標的存在,激勵著企業內部人員的努力,對于員工潛能的開發也是有積極作用的。此外,企業制度建設、規范化管理、公開、公正、公平的競爭環境,也是組織行為學管理中的重要組成要素。
公平,是比較難以在群體中體現的一個概念,但是在群體中,每一個個體又非常重視公平。就公路施工隊伍來說,個體感覺到不公平,會直接的反應在工作上,例如消極工作、脫離群體等。通常管理者會把工資薪金考慮為員工不滿的首要因素。在技術含量水平低的層次,這種考慮是恰當的,但是在一些技術部門,在知識群體內,工作人員通常更在乎自身是否收到公平的待遇。在現代經營管理理念中,公平是體現在各個方面的,例如招聘、績效考核、勞資的平衡性、晉升的機會等。公平是每一個誠實員工都希望在群體中得到的待遇,公平的組織行為可以使員工滿意而心無雜念地工作。
六、小結
組織行為學作為一門綜合性的學科,已經在社會各個行業得到廣泛的應用。作為一個施工企業部門的管理者,需要對自己的部下或者部門員工進行耐心的觀察和分析,通過結合組織行為學的科學理論,深入分析自己員工的所想所需,對于企業發展的積極意義不言而喻。
組織行為學與公式施工企業管理的結合還處于一個開發和磨合的階段,隨著社會的發展和產業結構的調整,組織行為學對于企業管理的作用必將受到人們的重視。企業管理不僅是衡量一個企業是否合格的標準,更是一門科學,是一門藝術。一定程度上,管理者的素質決定了企業管理的成效,管理者應將科學理論靈活的應用到企業日常管理中,長此以往,對于企業管理績效必將是一個質的飛躍。
參考文獻:
[1]孫彤主編。組織行為學[M].北京:高等教育出版社,2001.
[2]郭曉薇,丁桂鳳。組織員工績效管理[M].東北財經大學出版社,2009.
[3]劉冀生。企業戰略[M].北京:清華大學出版社,2001.
[4]謝晉宇,吳國存。李新建。企業人力資源開發與管理創新[M].上海:經濟管理出版社,2000.
[5]趙國軍??冃Ч芾矸桨冈O計與實施[M].化學工業出版社,2008.